
שאלות נפוצות
כל הגבינות באתר כשרות
אין צורך להיות בבית בעת קבלת ההזמנה. השליח ישאיר את המשלוח ליד הדלת.
ניתן גם לתאם משלוח למקום העבודה.
אנחנו עושים מאמצים להגיע לכל איזור השרון והמרכז. במידה ואתם לא באיזורי המשלוחים שלנו, נשמח אם תיידעו אותנו ונבדוק את הנושא.
מחיר ההזמנה המינימלית 150 שקלים לא כולל דמי משלוח.
עלות המשלוח היא 30 שקלים להזמנה בהזמנה מעל 450 שקלים משלוח חינם 🙂
חשבונית עם פרטי הקניה תחכה לכם בארגז המוצרים שיגיע לביתכם.
במידה ונדרשת חשבוניות מס יש לציין זאת בהערות על ההזמנה.
תשלום באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי של אחת החברות המוכרות והפועלות בארץ בלבד.
החיוב מתבצע רק בתום שקילת המוצרים וסיכום הקניה.
המשלוחים ב”סמואל” מבוססים על מוצרים שקילים. לכן לא ניתן בעת ביצוע ההזמנה לדעת את מחיר הסל המדויק, אלא רק את הערכת המחיר המבוססת על הערכת משקלי המוצרים השקילים.
לאחר הליקוט המוצרים נשקלים וההזמנה נסגרת בסמוך ליציאת השליח לבתי הלקוחות ורק אז מתקבל סכום הקניה המדויק.
המשלוח של סמואל מגיע באמצעות שליח אדיב, כל מוצר נארז בנפרד, הגבינות ארוזות בנילון נצמד ובשקיות מתכלות מיוחדות ששומרות על טריותם.
כרגע אנחנו מגיעים לכל גוש דן עד 48 שעות .
בקרוב נרחיב את אזורי המשלוחים.